Пользовательское соглашение

Актуальная редакция: от 14 сентября 2026 года

Дата вступления в силу: 14 октября 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») является публичной офертой индивидуального предпринимателя Шаманина Алексея Юрьевича (ИНН 524710504951, ОГРНИП 326527500080700) (далее - «Оператор») в адрес любого дееспособного физического лица (далее - «Пользователь») и регулирует условия использования Сервиса.

Регистрация учётной записи и (или) использование Сервиса означают полное и безоговорочное принятие условий Соглашения в порядке, предусмотренном статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор присоединения по ст. 428 ГК РФ). Пользователь, не согласный с условиями Соглашения, обязан прекратить использование Сервиса.

1. Термины и определения

Сервис - программно-аппаратный комплекс мессенджера, обеспечивающий обмен текстовыми сообщениями, передачу файлов и медиа-вложений, голосовые и видеозвонки, групповые чаты и серверы (сообщества), а также сопутствующие функции, доступные по адресу https://forcemsg.ru и через клиентские приложения.
Оператор - лицо, указанное в преамбуле, владеющее правами на Сервис и осуществляющее его эксплуатацию.
Пользователь - физическое лицо, заключившее настоящее Соглашение и зарегистрировавшее учётную запись.
Учётная запись - совокупность сведений, идентифицирующих Пользователя, и связанных с ним данных в Сервисе.
Контент - любые объекты, размещаемые или передаваемые Пользователем посредством Сервиса: текстовые сообщения, изображения, аудио- и видеофайлы, иные файлы, ссылки, а также имена и описания, задаваемые Пользователем.
Политика - Политика обработки персональных данных Оператора, размещённая по адресу https://forcemsg.ru/legal/privacy и являющаяся неотъемлемой частью Соглашения.
AUP / Правила сообщества - Acceptable Use Policy, размещённые по адресу https://forcemsg.ru/legal/acceptable-use-policy и являющиеся неотъемлемой частью Соглашения.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю на условиях, установленных Соглашением, простую (неисключительную), безвозмездную (если иное прямо не указано), отзывную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса в личных, не связанных с предпринимательской деятельностью целях, в пределах функциональности, доступной в текущей версии Сервиса.

2.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» («as is»). Оператор не гарантирует пригодности Сервиса для конкретных целей Пользователя, а также непрерывности и безошибочности его работы.

2.3. Соглашение не передаёт Пользователю каких-либо исключительных прав на программное обеспечение Сервиса, базы данных, графические элементы интерфейса, торговые обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности Оператора.

2.4. Оператор вправе развивать и изменять Сервис: добавлять, изменять и отключать отдельные функции, а также менять порядок их предоставления. Изменения самого Соглашения вносятся в порядке, установленном разделом 12.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Использование Сервиса требует регистрации учётной записи. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии. Сведения, обрабатываемые при регистрации и использовании Сервиса, перечислены в Политике.

3.2. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что:

ему исполнилось 13 лет (см. раздел 4);
он обладает дееспособностью, достаточной для заключения Соглашения;
его регистрация и использование Сервиса не нарушают законодательства государства его постоянного проживания;
он не является лицом, доступ которому к Сервису ограничен по решению Оператора, законным или иным образом.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность пароля и реквизитов доступа к учётной записи. Все действия, совершённые с использованием его учётной записи, считаются совершёнными Пользователем.

3.4. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного доступа к учётной записи или подозрении на такой доступ.

3.5. Регистрация одной учётной записи на нескольких лиц или нескольких учётных записей одним лицом с целью обхода ограничений, установленных Оператором, не допускается.

4. Возрастные ограничения

4.1. Минимальный возраст для регистрации и использования Сервиса составляет 13 лет. Использование Сервиса лицами, не достигшими 13 лет, не допускается.

4.2. Создатели и администраторы серверов (сообществ) и групповых чатов вправе устанавливать для своих пространств более высокие возрастные ограничения и отвечают за их соблюдение участниками.

4.3. Размещение информации, требующей возрастной маркировки в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», осуществляется Пользователем с соблюдением требований указанного закона. При обнаружении регистрации лица, не достигшего 13 лет, либо нарушения установленных возрастных ограничений Оператор вправе ограничить или прекратить доступ к соответствующей учётной записи.

5. Контент Пользователя

5.1. Пользователь сохраняет все исключительные права на размещаемый им Контент в полном объёме.

5.2. Размещая Контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную), безвозмездную, действующую на территории всех стран мира лицензию на воспроизведение, хранение, передачу, отображение и техническое преобразование Контента в объёме, необходимом исключительно для функционирования Сервиса (доставка сообщений адресатам, отображение во вложениях и аватарах, формирование резервных копий, выполнение технических операций).

5.3. Лицензия, указанная в п. 5.2, не предоставляет Оператору права использовать Контент в маркетинговых, рекламных или иных не связанных с эксплуатацией Сервиса целях без отдельного согласия Пользователя.

5.4. Пользователь гарантирует, что:

является правообладателем размещаемого Контента или имеет все необходимые права (включая права третьих лиц) на его размещение и передачу через Сервис;
размещение Контента не нарушает действующее законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, в том числе исключительные права, право на изображение гражданина (ст. 152.1 ГК РФ), право на неприкосновенность частной жизни (ст. 152.2 ГК РФ).

5.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за размещаемый им Контент, в том числе перед третьими лицами и государственными органами.

5.6. Перечень запрещённого Контента и поведения определяется Acceptable Use Policy.

6. Запрещённые действия

Помимо запретов, установленных AUP, Пользователю запрещается:

использовать Сервис в нарушение законодательства Российской Федерации и (или) международных договоров;
участвовать в запрещённой законом деятельности и использовать Сервис для её осуществления, организации или координации;
совершать мошеннические действия в отношении иных Пользователей, Оператора и любых третьих лиц;
распространять порнографические материалы и иной Контент сексуального характера;
совершать действия, нарушающие или способные нарушить нормальную работу Сервиса (в том числе с использованием автоматических средств);
предпринимать попытки несанкционированного доступа к учётным записям иных Пользователей и (или) служебным разделам Сервиса;
собирать, обрабатывать и распространять персональные данные иных Пользователей без их согласия и без законного основания;
использовать Сервис для рассылки несогласованных сообщений (спама), фишинга, распространения вредоносного программного обеспечения;
обходить или предпринимать попытки обхода технических ограничений Сервиса, в том числе механизмов ограничения частоты запросов, блокировок и санкций;
использовать Сервис для деятельности, требующей лицензирования или специальных разрешений, без наличия соответствующих документов.

Нарушение настоящего раздела является основанием для применения мер, предусмотренных разделом 9 Соглашения.

7. Платные функции

Использование базовых функций наших сервисов бесплатно, но вы можете оплатить дополнительные функции и продукты. Условия платных услуг Force также распространяются на любые покупки, совершаемые вами с использованием поддерживаемых Force способов оплаты, и вас также могут попросить согласиться с отдельными условиями, прежде чем совершить покупку через Force.

8. Интеллектуальная собственность Оператора

8.1. Все исключительные права на программное обеспечение Сервиса, базы данных, дизайн пользовательского интерфейса, графические и иные элементы оформления, фирменные наименования, товарные знаки, доменные имена и иные средства индивидуализации принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях.

8.2. Никакие положения Соглашения не могут быть истолкованы как передача Пользователю исключительных прав или предоставление лицензии на использование указанных результатов интеллектуальной деятельности за пределами, прямо предусмотренными Соглашением.

8.3. Использование Сервиса не предоставляет Пользователю права на воспроизведение его программного кода, декомпиляцию, изменение, создание производных произведений, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

9. Меры реагирования и прекращение доступа

9.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, Политики или AUP Оператор вправе по своему усмотрению применять меры реагирования, в том числе:

направление предупреждения;
удаление Контента, размещённого с нарушением;
временное ограничение функциональности учётной записи;
временную блокировку доступа к учётной записи;
бессрочную блокировку и удаление учётной записи.

9.2. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления в случаях, когда:

продолжение использования Сервиса создаёт угрозу безопасности Сервиса или иных Пользователей;
получено законное требование уполномоченного государственного органа;
Пользователь использует Сервис способами, перечисленными в разделе 6 или в AUP, в том числе при наличии разумных оснований полагать, что такое использование осуществляется.

9.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись через интерфейс Сервиса. После удаления учётной записи обработка ПДн прекращается в порядке и сроки, установленные Политикой; отдельные сведения могут сохраняться в течение сроков, установленных законодательством.

9.4. Прекращение действия Соглашения по любому основанию не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия.

10. Ответственность сторон

10.1. Пользователь несёт ответственность перед Оператором, иными Пользователями и третьими лицами за:

достоверность сведений, предоставляемых при регистрации и использовании Сервиса;
содержание размещаемого им Контента;
действия, совершаемые с использованием его учётной записи;
нарушение исключительных прав, прав на изображение, прав на тайну переписки и иных прав третьих лиц.

10.2. Оператор не несёт ответственности за:

содержание Контента, размещаемого Пользователями (Оператор не осуществляет предварительной модерации);
временные перерывы в работе Сервиса, в том числе вызванные действиями третьих лиц, аварийными ситуациями, обстоятельствами непреодолимой силы;
утрату Контента в результате действий самого Пользователя, в том числе удаления учётной записи или сообщений;
последствия использования Сервиса в нарушение Соглашения.

10.3. Совокупная ответственность Оператора по Соглашению, во всех случаях, когда возможность ограничения такой ответственности допускается законодательством, ограничивается размером прямого реального ущерба и не включает упущенной выгоды.

10.4. Если Пользователь использует Сервис как потребитель в значении Закона РФ «О защите прав потребителей», ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, действуют в части, не противоречащей императивным нормам указанного закона.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе действиями уполномоченных государственных органов, авариями инфраструктуры третьих лиц, военными действиями, эпидемиями, массовыми сбоями сетей электросвязи, на период действия таких обстоятельств.

12. Изменения Соглашения

12.1. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия предоставления Сервиса, в том числе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу: https://forcemsg.ru/legal/terms.

12.2. Новая редакция Соглашения публикуется с указанием даты актуальной редакции и даты вступления последних изменений в силу.

12.3. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, изменения вступают в силу не ранее чем через 30 календарных дней с даты публикации новой редакции.

12.4. При несогласии Пользователя с изменениями он обязан прекратить использование Сервиса до даты вступления изменений в силу и вправе удалить учётную запись.

12.5. Продолжение использования Сервиса после даты вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

13. Применимое право и порядок разрешения споров

13.1. Соглашение регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Все споры, возникающие из Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров. Обязательный претензионный порядок: претензия направляется в письменной форме по почтовому адресу Оператора либо на адрес электронной почты legal@forcemsg.ru. Срок ответа на претензию - 30 календарных дней с момента её получения.

13.3. При недостижении согласия споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не установлено императивными нормами законодательства (в том числе нормами о подсудности споров с участием потребителей).

14. Заключительные положения

14.1. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным или неисполнимым, иные положения сохраняют силу. Стороны заменят недействительное положение положением, наиболее близким к нему по смыслу и допустимым по закону.

14.2. Соглашение составлено на русском языке. В случае подготовки переводов на иные языки приоритет имеет редакция на русском языке.

14.3. Бездействие Оператора в части применения отдельных мер за нарушение Соглашения не означает отказа от права на их применение в дальнейшем.

15. Реквизиты и контакты Оператора

Реквизит	Значение
Полное наименование	Индивидуальный предприниматель Шаманин Алексей Юрьевич
ИНН	524710504951
ОГРНИП	326527500080700
Юридический адрес	Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Цветочная (Приокский), д. 12, корп. 2
Обращение в службу поддержки	Раздел «Поддержка» в приложении Сервиса
Электронная почта по общим вопросам	`support@forcemsg.ru`
Электронная почта по юридическим вопросам	`legal@forcemsg.ru`
Электронная почта по вопросам ПДн	`privacy@forcemsg.ru`