Удаление учётной записи
Шаг 1. Подтвердите почту
Удалить аккаунт Force Messenger можно с этой страницы — устанавливать приложение не нужно.
Если приложение под рукой
Быстрее удалить аккаунт прямо в приложении: Настройки → Приватность → Удалить аккаунт. Там же можно выбрать, кому перейдут ваши сообщества.
Укажите адрес, на который зарегистрирован аккаунт. Мы пришлём письмо с кодом и ссылкой на страницу подтверждения.
Код уже пришёл? Перейти к подтверждению
Что удаляется и что остаётся
Персональные данные уничтожаются через 30 дней после подтверждения. Часть сведений закон обязывает хранить дольше — ниже точные сроки.
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Профиль, имя, аватар, контакты, настройки, привязанные устройства | 30 дней, затем уничтожаются |
| Ваши сообщения и вложения в переписках собеседников | Остаются, автор указан как «Удалённый аккаунт» |
| Факты приёма, передачи и доставки сообщений | Бессрочно (не менее 12 месяцев по 374-ФЗ) |
| Факты звонков: кто, когда, с кем и сколько длился | 3 года |
| Факты регистрации и входов: дата, IP-адрес, устройство | 3 года |
| Жалобы, блокировки и решения модераторов | Бессрочно, без привязки к личности |
| Журнал согласий с документами сервиса | Бессрочно (ст. 9 152-ФЗ) |
| Заявка на удаление и отметка о её исполнении | Не удаляется — это подтверждение, что мы исполнили требование в срок |
Владение сообществами передаётся в момент подтверждения — сообщество не остаётся без администратора. Отмена удаления его не возвращает.